Supporto PROATTIVO
Un partner IT, non un fornitore
About
Il tuo consulente di fiducia
Sappiamo bene perché i tuoi servizi aziendali critici sono così importanti per le tue operazioni quotidiane. Ecco perché trascorriamo così tanto tempo ad allineare la nostra tecnologia per supportare i tuoi servizi di generazione di entrate.
La creazione di un programma basato sul monitoraggio della rete 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno, assieme a una componente di manutenzione preventiva aggressiva, garantiscono tempi di attività ottimali per la tua azienda. Una delle maggiori sfide nel manutenere una rete di computer consiste nel cercare di prevedere che cosa si guasterà e quando.
Il nostro approccio proattivo ci consente di scongiurare il verificarsi di molti errori di rete.
Grazie alla combinazione tra una manutenzione preventiva regolare e completa e un solido monitoraggio in tempo reale dei dispositivi critici di rete e desktop, garantiamo l’affidabilità e la stabilità dei tuoi asset IT.
Questa soluzione è così efficace che i nostri clienti vedono risultati quasi immediati. Una rete sottoposta a manutenzione regolare subisce meno guasti, offrendo una maggiore produttività e maggiori entrate per dipendente.
Allo stesso tempo, l’esposizione ai rischi di sicurezza viene drasticamente ridotta e la frustrazione derivante da risorse IT instabili scompare quasi completamente. Permettiamo ai nostri clienti di concentrarsi sulle loro funzioni di “core business”, eliminando la preoccupazione di gestire una rete di computer.
Server
Server proattivo
Monitoraggio avanzato delle performance 24h su 24, 7 giorni su 7
Manutenzione di base delle applicazioni
Gestione delle patch Microsoft e di terze parti
Manutenzione preventiva programmata
WS
Workstation proattiva
Gestione delle patch Microsoft e di terze parti
Manutenzione preventiva programmata
Monitoraggio della disponibilità
Backup
Backup proattivo
Configurazione e attivazione delle procedure di backup
Monitoraggio delle performance di backup
Backup dei dati off-site per proteggere e rendere conformi le strutture
Operazioni di backup programmate
Support
Supporto proattivo
Revisione trimestrale dello stato di salute della rete
Business planning e consulenza strategica
Monitoring
Monitoraggio proattivo
Monitoraggio e gestione della protezione antivirus
Monitoraggio e gestione delle e-mail a livello perimetrale
Net
Rete proattiva
Monitoraggio delle performance di router/switch/firewall
Manutenzione preventiva costante della rete principale
How
Funzionalità del programma
- Il monitoraggio avanzato delle performance, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assicura che tutti i dispositivi di rete critici che costituiscono la tua piccola rete aziendale siano integri e funzionanti in modo affidabile e ottimale.
- La manutenzione preventiva pianificata garantisce che i server, i PC e altri dispositivi di rete vitali funzionino in modo ottimale. Ciò migliora l’affidabilità e la sicurezza
- La gestione mensile degli account permette di dedicare il tempo necessario per rivedere i report e i problemi importanti per le performance della tua rete. Traduciamo la tecnologia in termini commerciali per te.
- La gestione della sicurezza utilizza soluzioni di sicurezza progettate e implementate in modo appropriato per proteggere la tua azienda
- La gestione delle patch assicura che tutti i tuoi server e PC Windows siano dotati delle patch di sicurezza e di sistema più aggiornate, aiutandoti a ottimizzare le performance e ridurre al minimo i rischi per la sicurezza
Ottimizzare la rete per aumentare la produttività
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